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Vous trouverez les instructions et differentes etapes de votre commande ci-dessous. Si vous avez d'autres questions, n'hesitez pas a nous ecrire via notre page Contactez nous. Nous serons ravis de vous repondre.

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Recevez votre enveloppe

Une fois votre commande passée, nous vous ferons parvenir une enveloppe prépayée (avec un petit sachet) pour mettre la mèche de cheveux de votre proche ou les poils ou cendres de votre animal de compagnie à l'intérieur. Il faut 5 grammes de cheveux ou de poils ou 30 grammes de cendres animal. Cette enveloppe sera à nous retourner au plus vite. 

Envoyez nous votre enveloppe

Une fois que vous aurez reçu notre enveloppe prépayée, merci de nous la retourner avec la mèche de cheveux de votre proche ou les poils ou cendres de votre animal de compagnie que vous aurez mis dans le petit sachet inclus dans l'enveloppe.

Recevez votre bijou inoubliable

Dès que nous aurons reçu votre enveloppe prépayée, vous recevrez une confirmation de sa réception par email. À partir de là, il faudra compter environ 8 a 12 semaines pour recevoir votre bijou ou pierre précieuse selon votre sélection. Vous recevrez un email avec une confirmation d'envoi dès que votre commande sera prête.

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